Les professionnels de la santé (médecins généralistes, dentistes, kinésithérapeutes, ostéopathes, gynécologues, laborantins…) doivent exercer dans des locaux qui respectent leurs besoins et ceux des patients et des employés. L’aménagement d’un espace de santé doit spécifiquement respecter certaines normes pour préserver le confort, la sécurité et l’intimité de la patientèle, et un soin particulier doit être accordé à l’ergonomie globale des espaces.
- Les normes à respecter pour les travaux d'aménagement d'un cabinet médical
- Aménager un hall d'accueil
- Aménager une salle d'attente
- Aménager une salle de consultation
- Les domaines techniques en second œuvre nécessaires à l’aménagement du cabinet médical
- Des solutions d'aménagement adaptées à chaque spécialité
- La modélisation 2D et 3D pour visualiser le futur aménagement
Arc-en-Ciel est spécialisée dans l’aménagement de locaux professionnels notamment dans la santé, que ce soit pour la rénovation de locaux anciens ou la création de maison de santé. Afin de proposer la configuration la plus adaptée aux besoins des praticiens ainsi qu’à ceux de leurs patients, nos équipes interviennent ainsi auprès des espaces de santé avec un accompagnement de A à Z, projet clé en main. Conception, réalisation, coordination, ameublement et décoration, nous intervenons de bout en bout en étant le seul et même interlocuteur tout au long des travaux d’aménagement.
Les normes à respecter pour les travaux d'aménagement d'un cabinet médical
Quelle que soit la spécialité, les locaux du secteur médical sont soumis à différentes réglementations :
L'accessibilité
Les cabinets médicaux et les structures de soins sont soumis à des normes spécifiques en matière d’accessibilité pour les patients. Ces établissements sont des ERP (Etablissements Recevant du Public) de catégorie 5. Ils doivent respecter les critères légaux d’accessibilité aux personnes handicapées et à mobilité réduite fixés par la loi du 11 février 2005. Depuis cette date, ces établissements doivent être accessibles à tous les types de handicap (moteurs, cognitifs, mentaux, psychiques et sensoriels), mais aussi aux séniors et aux enfants en bas âge. L’intégralité de la structure doit leur être accessible grâce à des cheminements PMR (Personne à Mobilité Réduite). Avec Arc-en-Ciel, vous avez la garantie de faire appel à un professionnel habitué à réaliser des travaux d’aménagement pour les cabinets médicaux et les espaces de santé. Nous sommes au fait de toutes les normes à respecter .
La sécurité incendie
Comme tous les ERP, les établissements de santé doivent se conformer à des règles de sécurité incendie : • Ils doivent être équipés d’au moins un extincteur par niveau (un extincteur pour 300m2) • Ils doivent disposer d’issues de secours dégagées • Un système d’alerte (alarme) doit être audible dans tout l’établissement • Les consignes de sécurité doivent être affichées et visibles aux yeux des patients et du personnel • Ils doivent être équipés d’un téléphone urbain fixe Maison de santé, laboratoire, cabinet dentaire… Arc-en-Ciel se charge d’étudier toutes les possibilités d’aménagement pour garantir le respect des règles de sécurité de votre espace de santé.
Les normes en matière d'hygiène
Le respect des règles d’hygiène est évidemment essentiel dans les espaces de santé afin de préserver la santé des patients et des employés. C’est pourquoi les normes en matière d’hygiène doivent être scrupuleusement respectées lors de l'aménagement d’un espace de santé. Il faut prendre en compte les risques d’exposition aux agents toxiques, mutagènes, cancérogènes et aux potentielles maladies transmissibles : l’installation d’un circuit complet de traitement de l’air (CTA) en supplément de la climatisation s’avère nécessaire. Le praticien doit également procéder à la stérilisation et à la décontamination des dispositifs médicaux qu’il utilise et éliminer les déchets médicaux selon les procédures réglementaires définies par les services de l’Etat compétents et Arc-en-Ciel se charge d’étudier toutes les possibilités d’agencement et d’aménagement contrôlées par l’ARS pour garantir le respect des règles d’hygiène de votre espace de santé.
Les normes en matière d'électricité
Les normes électriques à respecter pour tous les locaux à usage médical sont définies par la norme NF C15-211. Cette norme définit les prescriptions destinées à assurer la sécurité électrique des personnes dans les locaux à usage médical, en tenant compte des risques particuliers dus aux traitements effectués dans ces locaux et des prescriptions relatives à l’alimentation électrique des locaux. Dans le cadre de notre offre de rénovation globale pour réaliser vos projets de rénovation, nous réalisons l’ensemble des travaux relatifs à la création ou à la rénovation des installations électriques au sens large.
Aménager un hall d'accueil
C’est dans le hall d’accueil que naissent les premières impressions sur l’espace de santé. Il doit être accueillant, agréable visuellement et adapté à tous les visiteurs, par exemple à travers l’installation d’une banque d’accueil adaptée aux PMR.
La zone de réception
Une visite chez un professionnel de santé ne commence pas dans les salles de consultation, mais dès l’entrée dans le bâtiment. En plus des normes d’accessibilité à respecter, les patients doivent se sentir bien accueillis et le côté professionnel doit ressortir dès leur passage à l’accueil. C’est pourquoi il est important de veiller à une bonne gestion des espaces disponibles pour pouvoir accueillir tous les profils de patients (personnes âgées, handicapées, famille avec enfants en bas âge etc.) en ayant du mobilier adapté et ergonomique. Arc-en-Ciel réalise par exemple des banques d’accueil sur-mesure : peu importe l’espace dont vous disposez, vous pouvez obtenir le mobilier adéquat grâce à notre savoir-faire en sur-mesure.
La signalétique et les panneaux d'affichage
Il est également important de bien agencer le mobilier d’un hall d’accueil de façon à ce que les patients aient accès aux informations importantes grâce à l’installation de panneaux d’affichage. La signalétique d’un cabinet médical contribue à améliorer la qualité d’accueil au sein de votre espace de santé et aide également à contenir le flux de personnes en orientant les patients vers les différents locaux notamment la salle d’attente.
Aménager une salle d'attente
La salle d’attente est le cœur de l’espace de santé. Les patients vont y passer plus ou moins de temps, parfois dans l’angoisse du rendez-vous qui s’en suit. Il est important que tout le monde puisse attendre dans le confort : au-delà du mobilier confortable, il faut que l’espace soit aménagé convenablement pour pouvoir y accueillir des personnes en fauteuil roulant, ou encore des poussettes. Souvent dans la continuité du hall d’accueil, la salle d’attente peut être séparée du hall par des claustras pour plus d’intimité. Arc-en-Ciel peut vous aider à optimiser votre espace pour créer une salle d’attente chaleureuse et sécurisante. Nous réalisons des séparateurs d’espace originaux et sur-mesure (vitrophanie etc.)
Equiper l'espace de sièges confortables
Attendre dans le confort signifie également équiper votre salle d’attente de sièges confortables et adaptés à tous. Fauteuils, chaises ou bancs, il existe de multiples possibilités d’équiper votre salle d’attente. Arc-en-Ciel vous aide à aménager cette espace avec un mobilier de qualité. Qu’il s’agisse de mobilier existant ou de sur-mesure total, nous concevons et faisons réaliser tout type de mobilier en nous appuyant sur nos partenaires qualifiés. Notre architecte d’intérieur sélectionne pour vous les gammes les plus adaptées à votre projet et à votre budget. Nos fournisseurs sont sélectionnés en fonction de la qualité de leurs produits. Nous ne sélectionnons que des produits fabriqués en Europe pour leur qualité, pour l’optimisation des délais de livraison et la réduction de l’empreinte carbone de votre projet.
Créer une atmosphère apaisante grâce à la décoration
Les rendez-vous médicaux sont des moments souvent anxiogènes pour beaucoup de personnes. Les locaux médicaux ont tendance à être peu accueillants, avec peu ou pas du tout d’éléments de décoration. Il est pourtant utile de prendre le temps de penser à la décoration de vos locaux. Pour créer une atmosphère apaisante, les matériaux utilisés, les couleurs choisies et l’éclairage vont avoir un impact sur le rendu final. Chez Arc-en-Ciel, notre architecte d’intérieur vous accompagne pour donner une cohérence globale à votre chantier : sélection des matériaux, propositions de la gamme de teintes pour les peintures et le mobilier, guide shopping pour les accessoires et petits objets de décoration.
Choisir des matériaux
Le choix des matières d’un cabinet doit tenir compte de l’esthétisme et de la résistance : le carrelage, facile à nettoyer, évidemment reste le choix numéro un. On le retrouve lors de l’aménagement des espaces de santé, surtout dans les salles de consultation. Mais un carrelage imitation parquet ou un sol en pierre donne un aspect plus chaleureux à une salle d’attente. Arc-en-Ciel peut vous proposer ce genre de revêtement, nous intervenons sur tous les types de revêtements de sols (en création ou en rénovation) et également sur de nombreux types de de revêtements muraux. Notre architecte vous propose les techniques décoratives et matériaux les plus adaptés à votre projet de rénovation.
Aménager une salle de consultation
Lors de l’aménagement d’un espace de santé, l’aménagement des salles de consultations est central : il faut optimiser l’espace en installant du mobilier ergonomique, préserver le secret professionnel grâce à des isolants phoniques et déterminer quel type d’éclairage pourra permettre au praticien d’exercer dans de bonnes conditions.
Disposition de l'espace
L’aménagement d’une salle de consultation peut varier selon la profession de santé, mais la superficie, la disposition du mobilier et de l’équipement doivent permettre la prise en charge du patient dans les meilleures conditions.
L’aménagement d’une salle de consultation d’un cabinet gynécologique, par exemple, doit respecter l’intimité de la patiente. L’agencement du mobilier peut créer une zone dédiée à la consultation grâce à ces différents équipements :
- Fauteuil gynécologique
- Espace avec claustras pour la zone de déshabillage
- Espace dédié à la prescription avec le bureau du praticien et des chaises
La salle de soin d’un cabinet dentaire ne nécessite pas de zones de séparations mais devra bénéficier d’un espace conséquent pour l’installation d’une unité de soin dentaire avec fauteuil électrique.
Dans une salle de prélèvement, l’agencement est tout aussi important car les praticiens doivent pouvoir effectuer différentes techniques de prélèvement (prise de sang, biopsie, ponction etc.) grâce à des équipements médicaux spéciaux. Quelle que soit votre spécialité médicale, Arc-en-Ciel développe des solutions d’agencement qui répondent à vos besoins.
Mobilier ergonomique
Comme évoqué précédemment, l’agencement du mobilier dans la salle de consultation est primordial pour les praticiens dans l’exercice de leur métier. Ce mobilier doit être ergonomique pour assister le praticien, sans le gêner lui et le patient. Le mobilier doit correspondre à votre projet et non l’inverse. C’est pourquoi Arc-en-Ciel garantit l’ergonomie des espaces de santé en proposant une offre très large de mobilier de bureau et mobilier acoustique.
L’aménagement d’une salle de consultation d’un cabinet gynécologique, par exemple, doit respecter l’intimité de la patiente. L’agencement du mobilier peut créer une zone dédiée à la consultation grâce à ces différents équipements :
- Fauteuil gynécologique
- Espace avec claustras pour la zone de déshabillage
- Espace dédié à la prescription avec le bureau du praticien et des chaises
La salle de soin d’un cabinet dentaire ne nécessite pas de zones de séparations mais devra bénéficier d’un espace conséquent pour l’installation d’une unité de soin dentaire avec fauteuil électrique.
Dans une salle de prélèvement, l’agencement est tout aussi important car les praticiens doivent pouvoir effectuer différentes techniques de prélèvement (prise de sang, biopsie, ponction etc.) grâce à des équipements médicaux spéciaux. Quelle que soit votre spécialité médicale, Arc-en-Ciel développe des solutions d’agencement qui répondent à vos besoins.
Accessoires isophoniques
Autre élément à prendre en compte : l’isolation phonique. La confidentialité des échanges dans un espace de santé doit être assurée. Toute personne prise en charge par un professionnel de santé a droit au respect de la confidentialité de la consultation et du secret médical. Cela passe par une isolation phonique de la salle, Arc-en-Ciel se charge également de la gestion de l’acoustique et propose plusieurs solutions acoustiques comme la pose de plafond acoustique et/ou de panneaux muraux absorbants et la pose de plancher isophonique pour garantir le secret professionnel.
Disposition de l'éclairage
Dans une salle de consultation, l’éclairage n’aura pas la même intensité que dans le hall d’accueil ou la salle d’attente. L’éclairage doit permettre au médecin de bien examiner le patient sans pour autant l’éblouir. D’autres éléments d’éclairage comme des lampes scialytiques peuvent venir compléter les points lumineux. Arc-en-Ciel vous aide à déterminer quel type de lumière est nécessaire dans chaque zone, quels luminaires utiliser, à déterminer l’emplacement des points lumineux ou l’ambiance à créer avec chaque type d’éclairage. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner dans la disposition de vos éclairages.
Les domaines techniques en second œuvre nécessaires à l’aménagement du cabinet médical
Créer ou rénover un espace de santé nécessite également des travaux de second œuvre. La plomberie, l’électricité… la liste est longue mais bonne nouvelle : Arc-en-Ciel maîtrise tous les corps de métiers nécessaires à votre chantier et vous accompagne tout au long des travaux.
Le curage et le désamiantage des locaux médicaux
Dans le cadre d’un chantier de rénovation d’un cabinet médical, le curage du bâtiment permet de se débarrasser, entre autres, de tous les matériaux de construction contaminés par du plomb ou de l’amiante présents dans le sol, les murs, les faux plafonds ou les piliers.
Tout chantier de rénovation, qu’il s’agisse de rénovation de bureaux ou d’habitat, commence par une phase de démolition et/ou de curage. Arc-en-Ciel intervient dès le début de vos travaux et réalise le nettoyage et le curage de vos locaux. Nous assurons la dépose selon un plan de prévention de sécurité réalisé préalablement et respectant les normes et des contraintes sanitaires en vigueur. Nous coordonnons les entreprises également les entreprises spécialisées en désamiantage et l’évacuation ainsi que le nettoyage sont réalisés par nos équipes.
Maçonnerie
Dans le cadre d’une création de cabinet médical, Arc-en-Ciel ne réalise pas de maçonnerie de gros-œuvre (construction de bâtiment) mais nous intervenons sur toute la maçonnerie de second œuvre.
Revêtement des sols et des murs
Nous l’avons vu précédemment, le revêtement des sols et des murs à son importance dans un espace de santé. Arc-en-Ciel s’occupe de l’installation de tous les types de revêtements de sols, que ce soit en création ou en rénovation. Nous avons un large choix : parquets stratifiés, massifs, contrecollés, moquette en dalles ou en rouleaux, carrelage, résine coulée, béton ciré, sols vinyles en lames, dalles ou rouleau. Sans oublier notre spécialité : les sols multi-matières avec cheminement.
La plomberie et les sanitaires
Les points d’eau sont nombreux dans un cabinet médical : les sanitaires évidemment mais aussi tous les lavabos présents dans les salles de consultations nécessaires à l’hygiène des mains des praticiens. La qualité du réseau est fondamentale pour la pérennité de vos installations.
Arc-en-Ciel garantit cette expertise dans sa solution clé en main et réalise tous les travaux usuels en plomberie, qu’il s’agisse de création de réseau de rénovation d’installations existantes.
Electricité et réseaux
En cas de rénovation, il est très important également de faire vérifier l’installation électrique. Arc-en-Ciel réalise l’ensemble des travaux relatifs à la création ou à la rénovation des installations électriques au sens large (mise aux normes d’installations obsolètes, câblages courant fort, remplacement de tableaux, etc.) Nous intervenons également pour la création de vos éclairages professionnels ou privés. De l’étude des solutions les plus adaptées à vos besoins (éclairage encastré, éclairage décoratif, spots, LED, décors lumineux sur-mesure, etc.) à la sélection de vos luminaires grâce à notre réseau de fournisseurs éprouvés.
Cloisons mobiles et plafonds
L’optimisation des espaces est au centre de chaque projet de création ou de rénovation d’un espace de santé. Le cloisonnement doit être pensé dans le cadre d’une réflexion globale qui met vos besoins au cœur du projet. L’expertise de notre architecte Arc-en-Ciel vous accompagne de A à Z dans votre réflexion. Pour la réalisation, nous vous proposons tous les types de cloisonnement : placostyle BA13, carreaux de plâtre, cloisons mobiles pleines ou en verre, cloisonnement bois et claustras, cloisons végétalisées etc.
Concernant les plafonds, cet élément à tendance à être négligé mais il fait partie intégrante de votre projet décoratif. Nous réalisons tous les types de structures de plafonds. Pour les ERP nous réalisons des plafonds en placoplâtre avec différentiel de plénum, avec ou sans intégration de solutions d’éclairage design. Alors que pour les projets de rénovation de bureaux, nous utilisons toutes les solutions de plafonds suspendus du marché : dalles 60×60 classiques, dalles de formes diverses avec matériaux nobles et/ou acoustiques, panneaux suspendus déstructurés, etc.
Solutions acoustiques
Il va sans dire que l’isolation phonique dans les espaces de santé est indispensable pour le respect du secret médical. Arc-en-Ciel propose, une fois de plus, son expertise dans l’installation de solutions acoustiques fixes ou mobiles (panneaux, cloisons, plafonds). Arc-en-Ciel est particulièrement sensibilisé à ces problématiques de gestion de l’acoustique et notre architecte intègre aujourd’hui ces solutions dans la plupart de nos projets de rénovation de bureaux et d’ERP au sens large.
Des solutions d'aménagement adaptées à chaque spécialité
De la conception aux dernières touches de décoration, l’équipe d’Arc-en-Ciel intervient de bout en bout pour un projet clé en main de création ou de rénovation d’un espace de santé. Nous maîtrisons parfaitement les normes et les contraintes techniques spécifiques à ces établissements.
L'aménagement d'un cabinet de kinésithérapie
Un cabinet de kinésithérapie peut donner lieu à la pratique d’exercices de rééducation. Pour que le kinésithérapeute et sa patientèle puisse réaliser ces séances aisément, l’aménagement du cabinet est central. La pièce doit être suffisamment grande pour effectuer des déplacements, des rangements doivent être présents pour pouvoir ranger le matériel de rééducation comme les tapis de marche, les planches d’équilibre ou les tapis de sol. Certains kinésithérapeutes ont besoin de matériel accroché au mur comme l’installation d’espaliers.
L'aménagement d'un cabinet de gynécologie
Les cabinets gynécologiques sont des espaces de santé où les patientes doivent encore plus être mises en confiance du fait de la spécialité médicale exercée dans les salles de soins. Le respect de leur intimité est assurée grâce à l’installation de claustras à l’intérieur même de ces salles : ainsi, il existe une séparation visuelle entre le bureau du praticien et l’espace de consultation. L’isolation phonique, imposée dans tous les cabinets médicaux, est d’autant plus importante dans ces conditions. De plus, faire appel à des experts de l’éclairage est vivement recommandé pour que l’acte médical se fasse dans les meilleures conditions : la luminosité ne sera pas la même au-dessus de la table d’examen et au-dessus du bureau par exemple.
L'aménagement d'un laboratoire d'analyses
Enormément de personnes franchissent chaque jour les portes de laboratoires d’analyses médicales. Ces établissements reçoivent un flux important de personnes qui viennent pour un prélèvement ou pour récupérer des résultats. La salle d’attente doit être adaptée pour recevoir un public varié, les salles de prélèvements doivent être spacieuses et ergonomiques, propres et facile à nettoyer grâce aux revêtements des murs et des sols etc.
Les laboratoires d’analyses industrielles ne reçoivent pas de public, ils contrôlent la conformité et la qualité des matières et produits dans divers secteurs (secteurs de l’agroalimentaire, secteurs pharmaceutiques, cosmétiques etc…) et doivent également respecter des normes strictes en termes d’hygiène et de sécurité.
Depuis plus de 20 ans, que ce soit pour une remise à neuf ou pour une création de nouveaux espaces de santé, Arc-en-Ciel s’adapte à tous vos projets grâce à la possibilité de réaliser un aménagement de votre espace de santé 100% sur mesure et choisit l’équipe et les compétences les plus adaptées aux spécificités de votre besoin afin de vous proposer un projet clé en main : notre équipe vous suit de la conception à la livraison de vos cabinets médicaux aménagés, décorés et meublés.
L'aménagement d'un cabinet dentaire
Les visites dans un cabinet dentaire sont souvent redoutées par beaucoup de personnes. L’aménagement et l’agencement d’un cabinet dentaire peut rendre ce moment agréable tant pour le patient que pour le chirurgien-dentiste en créant une atmosphère rassurante grâce à une décoration moderne et à du mobilier adapté, un éclairage fonctionnel et de qualité.
La modélisation 2D et 3D pour visualiser le futur aménagement
Que nous intervenions en création ou en rénovation, que votre espace de santé soit neuf ou ancien, au début du chantier Arc-en-Ciel vous présente votre projet en plan 2D. Le plan 2D est une modélisation incontournable de tout projet architectural. Au fur et à mesure de l’avancée des travaux, l’équipe complète le jeu de plans avec toutes les versions d’exécution au bon déroulé du chantier : plan de réseaux, plan d’agencement, plan électrique et d’éclairage, coupes et vues de façades si nécessaires, etc.
Autre support que nous vous proposons : la modélisation 3D. Elle permet de vous projeter facilement dans vos futurs locaux avant les travaux. Conformes aux dimensions exactes des plans, les vues 3D illustrent en mode immersif la réalité de la conception 2D : mobilier, éclairage, matériaux, personnages, accessoires, couleurs… Vous découvrez le projet dans sa globalité tel qu’il serait si le chantier était déjà réalisé.
Arc-en-Ciel offre un rendu très proche de la réalité, nos vues 3D comportent tous les détails demandés, de la mise en lumière jusqu’à la décoration.
Basée à proximité de Rambouillet (78), l’entreprise Arc-en-Ciel intervient principalement en Ile-de-France mais également en Province (Normandie, Centre, Paca, etc.) pour l’aménagement de vos espaces de santé. Qu’il s’agisse des certifications nécessaires à la réalisation de certains types de travaux ou du respect de la législation en vigueur, Arc-en-Ciel vous garantit la pérennité de ses ouvrages, tant par l’application des règles de l’art que par le respect des normes en vigueur à la date de réalisation des travaux.
Nous choisissons l’équipe et les compétences adaptées aux spécificités de votre besoin afin de vous proposer votre projet clé en main :
- Nous réalisons avec vous toute la phase d’étude préalable afin de parfaitement cadrer et définir le projet
- Nous réalisons les travaux nécessaires dans tous les corps d’état que nous maîtrisons en fonction des besoins techniques du projet
- A l’issue de la phase de travaux, nous enchaînons avec la livraison et la pose de l’ensemble de l’agencement prévu : mobilier, accessoires, luminaires, décoration, éléments sur-mesure, vitrophanie, etc.
- Après un dernier nettoyage complet de vos locaux, nous vous livrons vos nouveaux espaces de travail prêts à être utilisés
- Après la livraison de vos nouveaux locaux nous assurons évidemment le SAV de toutes les réalisations et produits vendus par Arc-en-Ciel